К содержимому

Киоски

Киоск — терминал самообслуживания в зале: гость сам выбирает блюда, оформляет заказ и платит. В CRM киоск — это устройство, привязанное к точке продаж: здесь вы подключаете его, настраиваете и задаёте, что он показывает.

Киоски находятся в разделе Устройства: вкладки Устройства, Очереди, Контент и Конфигурации. Раздел доступен администратору и менеджеру. Киоск виден только в своей группе компаний.

kiosks-connect-01-list.png
Подключение
cover-708.png

Код с экрана и приём заказов. Подключение киоска

Карточка и управление
cover-714.png

Состояние, настройки, оборудование. Карточка киоска и управление

Конфигурации
cover-719.png

Типы заказа и способы оплаты киоска. Конфигурации заказа

Заставка
cover-716.png

Картинки и видео, пока никто не заказывает. Медиаочереди и контент

Частые вопросы
cover-721.png

Не принимает заказы, нет оплаты, не видно заставки. Частые вопросы по киоскам

Как устроен киоск

Точка продаж — каждый киоск относится к одной точке. Пока компания и точка не выбраны, киоск не принимает заказы.

Меню — киоск показывает меню точки продаж. Другое меню выбирается в поле Меню карточки киоска.

Конфигурация заказа — типы заказа и оплаты. По умолчанию как у точки продаж, но можно задать свои.

Заставка — картинки и видео в простое; касание экрана начинает заказ.

Оборудование — платёжный терминал, принтер и ККТ подключаются на вкладке Устройство → Оборудование.

Связанные разделы

Меню — что гость видит на киоске

Точка продаж — настройки точки, к которой привязан киоск

Типы оплат — способы оплаты, которые киоск берёт из настроек точки