Обзор заведений и точек продаж
Юридические лица, заведения и точки продаж — основа настройки Loyalhub. От настроек точки продаж зависит, какие заказы гость может оформить, как он платит и куда ему доставят еду.
В CRM раздел открывается двумя пунктами бокового меню: Юридические лица и Заведения. Точки продаж находятся внутри заведения, на вкладке Точки продаж.
Основные задачи
Реквизиты, оператор персональных данных, банки. Юридические лица
Приём заказов, типы заказов и оплат, терминалы, график, доставка и залы. Точка продаж
Основные понятия
Понятие | Что это |
|---|---|
Юридическое лицо | Организация, от имени которой работают точки: реквизиты, банки для онлайн-оплаты, чеки |
Заведение | Бренд: название, логотип, описание и контакты, которые видят гости |
Точка продаж | Филиал или ресторан: адрес, меню, типы заказов и оплат, график, зоны доставки |
Терминал | Терминальная группа учётной системы, через которую точка получает заказы |
Как всё связано
Одно юридическое лицо может обслуживать несколько точек продаж; точки выбираются в карточке юрлица.
Заведение объединяет точки продаж одного бренда. Каждая точка принадлежит одному заведению.
Точка продаж загружается из учётной системы и связана с её организацией. Терминалы, типы заказов и оплат, стоп-листы и залы тоже приходят оттуда: Точка продаж.