QR-меню
QR-меню открывает меню заведения по QR-коду на столе: гость сканирует код, смотрит меню и, если вы разрешили, сам оформляет заказ. Здесь вы создаёте QR-меню для точки продаж и получаете ссылку и QR-код, которые можно напечатать.
В точке продаж созданы залы и столы — иначе поле Столы будет пустым
У точки продаж выбрано меню, или вы укажете меню прямо в QR-меню
Как создать QR-меню
Откройте Меню → QR-Меню и нажмите Создать. В списке видны название, компания и точка продаж; есть поиск и кнопка Выгрузить в Excel.
Укажите Название, Компанию и Точку продажи, где принимаются заказы. В полях Зал и Столы выберите столы, для которых будет работать этот QR-код.
В поле Меню выберите меню для гостя — если оставить пустым, покажется меню точки продаж. Флажок Возможность формировать заказы: если выключить, гость только смотрит меню.
После выбора точки продаж появится блок Конфигурация. Выберите Из настроек точки (типы заказов как у точки), Свою конфигурацию (отдельные настройки для этого QR-меню) или Существующую конфигурацию. Затем нажмите Сохранить.
Как получить QR-код для стола
На странице QR-меню нажмите Показать ссылки. В окне Ссылки две вкладки: Прямая ссылка и Smart ссылка. У каждой есть QR-код — напечатайте его и разместите на столе.
Как убрать QR-меню
QR-меню не удаляют, а отправляют в архив: на странице нажмите ⋮. Архивные QR-меню можно показать в списке через меню рядом со счётчиком Всего. Параметры заказов, например скрыть комментарий или автозакрытие, находятся в ссылке Расширенные настройки под формой.
Если QR-меню не работает
Нет нужных столов — создайте залы и столы, как в Залы и столы, и вернитесь в QR-меню.
Гость видит не то меню — проверьте поле Меню: пустое значит меню точки продаж.
Гость не может заказать — включите Возможность формировать заказы и проверьте блок Конфигурация.
Блюда не видны — проверьте, что меню отмечено на точке продаж, и пройдите по Видимость по точкам продаж и Частые вопросы по меню.
Что дальше
Создание залов и столов точки продаж. Залы и столы
Почему блюдо не видно гостю. Частые вопросы по меню