К содержимому

Внутреннее меню

Внутреннее меню гость видит так же, как внешнее, но собирается оно иначе: группы и состав вы задаёте вручную из блюд номенклатуры учётной системы. Здесь — чем оно отличается и что делать, если такое меню у вас уже есть.

С 1 ноября 2026 года внутреннее меню новыми данными не пополняется

Учётная система (iiko) отключила получение номенклатуры по интеграции. Loyalhub больше не может загрузить из неё блюда, модификаторы и цены для внутреннего меню.

Создавайте меню как внешнее: Создание меню.

Чем внутреннее меню отличается от внешнего

Внутреннее

Внешнее

Группы и порядок

Вы создаёте и меняете сами

Приходят из учётной системы

Новые блюда

В группы не попадают, добавляются вручную

Приходят при обновлении меню

Удаление групп и блюд

Можно

Нельзя, состав задаёт учётная система

Блюдо-обёртка

Можно создать

Недоступно

Тип выбирается при создании меню и потом не меняется: внутреннее меню нельзя превратить во внешнее.

Что делать, если внутреннее меню уже есть

Блюда, которые уже загружены в такое меню, остаются в нём, и гости продолжают их видеть. Но новые блюда, изменения названий и цены из учётной системы в него больше не приходят.

Создайте внешнее меню

Следуйте инструкции Создание меню: выберите точки продаж и меню, созданное в учётной системе.

Проверьте меню глазами гостя

На вкладке Список блюд нажмите Как видит гость и сравните новое меню со старым.

Переключите точки продаж

На вкладке Описание в блоке Точки продаж, на которых действует меню отметьте точки у нового меню и снимите их у старого.

Что можно делать в существующем внутреннем меню

Менять порядок групп и блюд, переносить блюда между группами, скрывать их — Группы и блюда

Задавать расписание и видимость по точкам продаж — Расписание групп, Видимость по точкам продаж

Подключать группы и блюда других меню — Ссылки на блюда другого меню

Свои названия, описания и видимость блюд при обновлении из учётной системы сохраняются.

Что дальше

Создание меню
cover-353.png

Внешнее меню: основной способ. Создание меню

Частые вопросы по меню
cover-678.png

Почему блюдо не видно или не пришли изменения. Частые вопросы по меню