Цены по заведениям

Если меню загружается из нескольких точек продаж, у одного блюда в разных точках могут быть разные цены. Гость видит цену своей точки, а в CRM показаны минимальная цена и разбивка по заведениям.

Откуда берутся цены блюд

Один источник загрузки — у блюда одна общая цена для всех точек продаж меню.

Несколько источников — цены загружаются отдельно для каждой организации учётной системы и действуют во всех точках продаж группы компаний, подключённых к этой организации.

Во внешнем меню цены берутся из ценовой категории, выбранной в настройках меню (раздел Внешнее меню).

Гость видит цену своей точки, а если её нет — общую цену. Блюдо без цены (или с ценой 0) гостю не показывается; группа, в которой не осталось блюд, тоже скрывается. Цены модификаторов работают так же.

Как посмотреть цены по заведениям

На вкладке Список блюд в колонке Цена для таких блюд показана минимальная цена больше нуля среди всех точек. Наведите курсор на цену (на телефоне — нажмите), чтобы открыть список Цены по заведениям: первой строкой идёт общая цена, если она есть, затем точки продаж по алфавиту.

В карточке блюда вместо поля Цена, ₽ показано Мин. цена по заведениям, ₽ с той же разбивкой. Разбивка есть и у модификаторов на вкладке Модификаторы карточки блюда. На вкладке Модификаторы самого меню разбивки нет.

Почему у блюда цена 0 или его не видно в точке

В выбранной ценовой категории нет цен для этих блюд — выберите другую категорию в настройках внешнего меню или заполните цены в учётной системе.

Точка продаж не входит в источники загрузки, и для её организации цены не загружены — добавьте точку в источники.

Цены изменили в учётной системе, но меню обновляли без отметки Цены — обновите меню с этой отметкой.

Порядок обновления — Обновление меню и автообновление; источники и ценовая категория — Настройки меню.