Мобильное приложение
Здесь вы подключаете магазины приложений, закрываете приложение на время работ и настраиваете, как гости входят и регистрируются. Все настройки находятся в Настройки и доступны администратору группы.
Вы вошли в CRM как администратор группы — менеджеру раздел Настройки не виден
Приложение опубликовано в магазинах, и у вас есть ссылки на его страницы
Как добавить ссылки на магазины
Перейдите в Настройки → Настройки и откройте вкладку Приложение.
Нажмите Добавить магазин, выберите Google Play, App Store, AppGallery или RuStore и вставьте в поле Ссылка адрес страницы приложения. Каждый магазин добавляется один раз.
Нажмите Сохранить рядом с заголовком вкладки.
Общая ссылка — одна ссылка на приложение для всех устройств. По ней сайт строит QR-код для скачивания приложения.
Минимальная версия у магазина — номер сборки приложения, целое число от 1. Меняйте его только вместе с выпуском новой версии приложения.
Как временно закрыть приложение
Это нужно, например, на время технических работ. На вкладке Приложение нажмите Отключить приложение для пользователей, заполните Заголовок, Текст и Изображение заглушки и сохраните.
Чтобы вернуть приложение, нажмите Включить приложение для пользователей и сохраните. Кнопка с часами справа показывает, кто и когда включал или отключал приложение.
Ключ AppMetrica на этой же вкладке — ключ SDK для аналитики приложения.
Как гости входят в приложение
Гость входит по номеру телефона и коду из SMS. Повторно запросить код можно через 60 секунд.
Режим отправки кодов — Тестирование или Боевой режим — показан в Настройки → Пользователи → Авторизация пользователей, блок Основная авторизация. Переключить его в CRM нельзя — напишите в поддержку Loyalhub.
Кодом для входа служат последние 4 цифры номера телефона гостя. Перед запуском приложения убедитесь, что включён боевой режим.
Какие данные спрашивать при регистрации
Откройте Настройки → Пользователи → Авторизация пользователей и найдите таблицу Заполнение данных при регистрации. Для каждого поля — Имя, Фамилия, Электронная почта, Дата рождения, Пол — можно включить одну из отметок:
Обязательно — без этого поля гость не закончит регистрацию
Скрыто — поле не показывается
Без отметок — поле видно, но заполнять его необязательно
Отметки взаимоисключающие. После изменений нажмите Сохранить.
Как показать гостю приветственное окно
Откройте Настройки → Пользователи → Приветственные окна и нажмите Создать. Выберите тип окна:
Тип | Когда показывается |
|---|---|
Приветственный бонус | Один раз после регистрации, если на бонусном счёте гостя в учётной системе уже есть баллы |
Первое открытие | Гостю, который ещё не входил в приложение или на сайт |
Для бонуса впишите Сообщение, для первого открытия — выберите Доступные платформы (пусто — везде) и Линию с контентом. Затем включите Активно и нажмите Сохранить. Линии создаются в разделе Устройства — см. Медиаочереди и контент.
Что дальше
Логотип, цвета, нижняя панель. Оформление приложения и сайта
Вход, баланс и заказ в мессенджере. Бот в Telegram и Max