Контакты и агрегаторы
Контакты заведения — телефоны, почта, мессенджеры и соцсети, которые гости видят на сайте. Агрегаторы — ссылки на страницу заведения в сервисах доставки, которые сайт предлагает гостю среди способов заказа.
Где в CRM: Заведения → карточка заведения → Контактная информация, вкладки Контакты и Агрегаторы. Телефон отдельной точки задаётся в её карточке — см. Точка продаж.
Добавление контакта
В карточке заведения перейдите в Контактная информация → Контакты и нажмите Добавить.
Выберите Тип (мессенджер, телефон, почта, соцсеть или другое) и заполните Название, Значение и Ссылка. Для соцсети дополнительно выберите Тип сети.
В поле Тип отображения выберите вариант из таблицы ниже и нажмите Сохранить.
Тип отображения | Где виден контакт на сайте |
|---|---|
По умолчанию | В подвале сайта |
В шапке | В шапке сайта и в подвале. Для такого контакта можно загрузить изображение после первого сохранения |
В дровере | В боковом меню и отдельном блоке подвала; в общем списке контактов в подвале не показывается |
Изменить или удалить контакт можно через меню в его строке: Редактировать или Удалить.
Ссылки на агрегаторы
Ссылки на агрегаторы добавляются на вкладке Контактная информация → Агрегаторы: нажмите Создать, выберите Тип (Yandex или Delivery Club), вставьте Ссылка на страницу заведения в агрегаторе и отметьте Активна.
На сайте ссылки появляются в окне выбора способа заказа рядом с доставкой и самовывозом — как «Яндекс еда» и «Деливери». Гость переходит по ссылке и оформляет заказ уже в агрегаторе; такие заказы не проходят через Loyalhub.
Что дальше
Телефон и контакты отдельной точки. Точка продаж